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你是一个合格的网络销售人员吗?

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发表于 2017-4-7 16:57:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
还记得刚毕业找工作那会儿,一天一个公司打电话问我:“你是学计算机网络的吧?”我回答是。他说:“我们公司要招聘一个网络人员,正好看到你简历是学网络的,要不你明天上午过来面试吧。”当时我出来找工作快半个多月了,心想闲着也是闲着,就一口答应了。

  第二天到公司才得知:公司想招聘一个网络销售经理。我给公司老板说我是学计算机网络的,没有网络销售的经验,计算机网络和网络销售是两马事。老板回答:“不都是网络吗?不都是和电脑打交道。。。。。。。。。”开始面试的时候,我表现还不错, 8个人就留下我一个,我就这样做起了网络销售的职业。

  很多人认为做网络销售起点很低,会用电脑,会打字就能做,这也是现在国内网络营销人员素质普遍偏低的一个重要原因,同时也是网络营销效果不佳的一个瓶颈。我也不是网络营销的高手,但可以算得上入门。在这里根据我一年多的网络营销经验,给大家分享下做一个合格的网络销售人员要具备的基本素质和能力。

  首先是深入了解自己的产品结构。比如卖钢材,就要对钢材的命名、材质、规格、性能、用途等有一个全面的认识,至少客户问起相关问题的时候,你表现的要像个专家才行。这也是做好网络销售最起码的要求。产品结构中最重要的一点是产品的优势,比如质量上的优势,价格上的优势,品牌上的优势等,一个没有优势的产品做网络销售等于白费力气。优势就是卖点,就是做销售的最大法宝。

  其次是把产品的优势推广出去。推广很重要,做好了推广等于成功了一半。做推广不要盲目,要有目的有计划,有针对性的去做,推广同时要注意好多细节上的东西。推广没有什么捷径可走,就是踏踏实实的,只有比别人付出更多的劳动,才能比别人取得更好的业绩。比如先注册阿里巴巴china.alibaba.com、慧聪hc360.com、太平洋门户网www.topoyo.com 、勤加缘等综合性的B2B电子商务平台,再选择性的多注册相关行业网站,充分利用互联网上的免费资源,每天坚持在这些平台上发布供应信息,有必要的话了发一些求购方面的信息,让更多的企业商家关注你。

  在推广方面我要说一些细节的东西:(1)自己公司的网站,最好定期去更新里面的内容或增加新页面;(2)发布供求信息的时候,注意关键词的设置,每条信息加上自己公司的网址,有时间看下seo方面的资料,这样你的信息很容易被搜索引擎收录。(3)分析自己的目标客户在哪,主动去他们网站上留言,或打电话过去主动做宣传。(4)在百度谷歌上搜索自己的产品关键词,除掉竟价的看哪公司的产品信息排名靠前,它选择了什么平台,它发了什么样式的内容。你就要盯紧它,重点放到这些平台上推广自己的产品,我相信百度谷歌会青睐勤奋的人,到时候排到前面的就是你。(5)在行业论坛上设置个人签名,把自己的产品信息和网址填上,积极发言,聚集人气。

  再次就是要主动的去面对客户。网络销售并不是说完全抛弃传统的销售渠道,主动给客户打电话、上门拜访比你QQ聊天效果要好很多。还有就是心态一定要好,被客户拒绝,被客户骂应该看成你销售环节的一部分。

  销售其实很简单,就是买和卖的事,但想做好网络销售也不容易,付出自己辛苦的努力才行。

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